Shipping policy

Procesamiento de pedidos 

Todos los pedidos se gestionan y se envían desde nuestras oficinas centrales y tienda principal en Valladolid, y también desde proveedores en España. 

Procesamos pedidos de lunes a viernes (excepto festivos). El tiempo de procesamiento es inferior a 24 horas desde la fecha del pedido. Una vez procesado, el pedido se enviará al siguiente día laborable.

Durante campañas promocionales, festivos o épocas de alto volumen, los plazos de preparación pueden extenderse ligeramente.

En casos excepcionales de rotura de stock, el envío podrá retrasarse hasta que el producto vuelva a estar disponible.

Plazos de entrega estimados

• Península: entre 3 y 5 días hábiles desde el envío.

• Islas Baleares: entre 5 y 7 días hábiles desde el envío.

• No realizamos envíos a las Islas Canarias ni envíos internacionales.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como condiciones meteorológicas o incidencias logísticas.

Envíos durante fines de semana y festivos

 No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos nacionales. Si realiza un pedido en estos días, será procesado a partir del siguiente día laborable.

Costes de envío

• Para la Península, el envío es gratuito para pedidos superiores a 60€. Para pedidos inferiores a este importe, se aplicará una tarifa de envío que se calculará al finalizar la compra.

• Para las Islas Baleares, el coste de envío es de 25€.
  
  

Seguimiento del pedido 

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento, para que pueda comprobar el estado de la entrega en todo momento.

Impuestos, tasas y aduanas 

Los precios mostrados en nuestra web incluyen el IVA para pedidos dentro de la Unión Europea. Senior Market no se hace responsable de posibles retrasos causados por las aduanas ni cubre estos costes adicionales.