Queremos que todos los mayores tengan la mejor vida posible y por eso, hemos creado el mejor equipo posible para hacernos cargo de todas las necesidades que te puedan surgir. Atendemos a m
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¿Qué es Senior Market y cuál es su misión?
Senior Market es una plataforma especializada en la venta de productos y servicios diseñados para el cuidado y bienestar de las personas mayores. Nuestra misión es ofrecer soluciones de alta calidad que permitan mantener la autonomía, seguridad y confort de los mayores en su día a día.
¿Cómo garantiza Senior Market que mis mayores reciban atención profesional en casa?
Contamos con un equipo de cuidadores certificados y socios sanitarios locales. Cada profesional pasa por un riguroso proceso de selección, formación continua y evaluación periódica para asegurar que ofrecen un trato respetuoso y especializado.
¿Cómo coordino el servicio de atención a domicilio tras realizar el pedido?
Una vez confirmada la compra, nuestro equipo de coordinación contactará contigo en 24 h para planificar la visita inicial, valorar necesidades específicas y asignar al cuidador más adecuado según perfil y zona.
¿Qué sucede si el mayor sufre una urgencia o cambio de estado?
Nuestros cuidadores están formados en primeros auxilios y protocolos de emergencia. Además, disponemos de un servicio 24 h de teleasistencia médica que, si es necesario, conecta directamente con atención sanitaria urgente.
¿Puedo combinar productos (sillas, camas articuladas, ortesis) con el servicio de cuidado?
Sí. Ofrecemos packs integrales que incluyen el suministro, instalación de equipamiento ergonómico y la formación al cuidador y familiar para un uso seguro y eficaz.
¿Cómo realizo un pedido?
1. Navega por nuestras categorías (movilidad, salud, confort, entretenimiento, etc.).
2. Selecciona el producto o servicio deseado y haz clic en “Añadir al carrito”.
3. Revisa tu carrito y pulsa “Finalizar compra”.
4. Completa tus datos de envío y pago.
Si necesitas asistencia, tenemos un equipo de personas al que podrás contactar en cualquier momento para que te ayuden y asesoren con cualquier cosa.
¿Ofrecen servicios de instalación y formación?
Sí. Para determinados productos (sillas salvaescaleras, camas articuladas, equipos de teleasistencia, etc.) podemos organizar un servicio de instalación a domicilio y una pequeña formación para el uso seguro del equipo.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
- Teléfono: 900 056 055 (de lunes a viernes, 9 h–18 h)
- Email: hola@senior.market
- Whatsapp: icono inferior derecho en la web, disponible en horario laboral
¿Cómo protegen mis datos personales?
Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Tus datos están cifrados y no se cederán a terceros sin tu consentimiento explícito. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.
